آیا می تونم خارج از ساعت های کاری و در روزهای تعطیل هم سفارش را ثبت کنم؟
بله شما در هر زمان از روز و هفته می تونید از طریق وب سایت کتونی در هر زمان اقدام به ثبت سفارش خود کنید.
از کجا میتونم مطمئن بشم سایزی که انتخاب کردم درسته؟
شما می تونید با مراجعه به جدول سایزبندی ، سایز خودتون را مطابق با هر برندی به درستی انتخاب کنید.
لینک راهنمای سایز داخل هر کالا وجود دارد.
امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد؟
بله، با رعایت کردن شرایط تعویض، امکان تعویض یا بازگشت سفارش وجود دارد.
آیا امکان رزرو سفارش و محصول هست؟
خیر متأسفانه این امکان در سایت وجود ندارد.
اگر سایز محصول مناسب نبود امکان تعویض یا مرجوع وجود دارد؟
بله، با رعایت کردن شرایط تعویض، امکان تعویض سایز وجود دارد.
آیا امکان تعویض حضوری هست؟
بله، امکان تعویض حضوری در فروشگاه وجود دارد.
برای شهرستان چند روز طول میکشد بدست مان برسد؟
دو تا سه روز کاری (48 تا 72 ساعت کاری)